Jakarta, Beritainn.com, — Dalam era digital yang kompetitif, pelaku usaha di sektor food & beverage, khususnya coffee shop, dituntut untuk lebih adaptif terhadap teknologi demi meningkatkan efisiensi operasional dan profitabilitas. Menjawab tantangan tersebut, Indibiz, sebagai penyedia solusi digital terdepan dari Telkom Indonesia, menghadirkan serangkaian layanan inovatif yang secara langsung mendukung transformasi bisnis coffee shop dari skala UMKM hingga menengah.
Solusi digital dari Indibiz menawarkan integrasi teknologi yang mencakup sistem kasir digital (point of sale), manajemen inventori, analitik penjualan, serta pemasaran berbasis data. Semua layanan ini dirancang untuk membantu pelaku usaha memangkas biaya operasional, memaksimalkan produktivitas karyawan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
“Kami melihat bahwa edukasi adalah kunci utama dari transformasi digital UKM. Indibiz hadir bukan hanya menawarkan produk, tapi juga mendampingi mereka melalui ruang belajar yang kami desain untuk bisa langsung merasakan manfaatnya. Kami ingin pelaku usaha merasa solusi digital itu dekat, nyata, dan bisa langsung digunakan,” ujar OVP Enterprise Marketing & Regional Management Telkom, Reni Yustiani.
“Coffee shop bukan hanya tentang rasa, tapi juga pengalaman pelanggan yang efisien dan konsisten. Indibiz hadir untuk menjembatani kebutuhan operasional dan strategi bisnis melalui pendekatan digital yang tepat guna, ” Tambah Reni Yustiani
Implementasi teknologi Indibiz terbukti mampu menurunkan biaya operasional hingga 30% dan meningkatkan pendapatan rata-rata sebesar 20% dalam tiga bulan pertama, berdasarkan data internal dari mitra bisnis yang telah mengadopsi solusi ini. Fitur seperti pemantauan stok real-time, laporan keuangan otomatis, hingga integrasi pembayaran digital membuat pengelolaan coffee shop menjadi lebih transparan dan terkendali.
Tak hanya itu, Indibiz juga memberikan pelatihan dan pendampingan agar pelaku usaha dapat mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam pengambilan keputusan bisnis. Hal ini selaras dengan misi Telkom Indonesia dalam mendukung digitalisasi UMKM dan memperkuat fondasi ekonomi digital nasional.
Dengan adopsi solusi digital yang tepat, coffee shop tidak hanya bertahan, tetapi mampu tumbuh secara berkelanjutan di tengah persaingan yang dinamis.(ALN)
