Jakarta, Beritainn,- Carl & Claire lewatkan cerita panjang untuk bisa hadirkan karya parfum local Inovatif & Berkualitas.
Brand Parfum local yakni Carl & Claire dengan Nouva Puspita sebagai Founder & Ceo dari Carl & Claire memiliki perjalanan panjang untuk menghasilkan karya yang luar biasa. Nouva Puspita, Founder sekaligus CEO dari Carl & Claire sukses hadir membawa serangkaian aroma parfum menarik untuk menciptakan rasa percaya diri bagi para penikmatnya.
Kehadiran Carl & Claire yang memang juga didasari oleh tren serta kebutuhan masyarakat Indonesia akan produk wewangian berkualitas tinggi namun dengan harga bersahabat di mana saat itu jarang ditemui.
“Perjalanan kami tidak serta merta terbilang mulus, banyak tantangan yang kerap dihadapi. Salah satunya saat tahun pertama kelahiran Carl & Claire, dimana sebanyak 30 varian koleksi berhasil dipasarkan. Nyatanya dari sebanyak 30 variasi yang dijual tanpa meriset kebutuhan konsumen terlebih dahulu, justru berdampak pada penjualan yang tidak sesuai yang diharapkan dan malah membuat sebagian besar pembeli merasa bingung dengan banyaknya variasi yang ditawarkan.
Belajar dari kegagalan tersebut, kini ragam koleksi Carl & Claire selalu hadir berdasarkan pemetaan konsep yang diklasifikasikan berlandaskan kebutuhan, tren, dan karakter masyarakat. Dimana sesuai dengan misi awal kami untuk membangun kepercayaan diri serta memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia akan produk wewangian berkualitas tinggi dengan harga terjangkau.” Jelas Nouva Puspita selaku CEO dari Carl & Claire.
Dalam membangun bisnis ini Nouva mendapatkan sebuah pembelajaran tersendiri, mulai dari dimana stok yang diperkirakan akan laku selama tujuh hari pameran ternyata hanya berhasil terjual lima botol selama dua hari berlangsung hingga ribuan botol yang disiapkan untuk pejualan produk terbaru, sedangkan kenyataan dilapangan hanya sukses terjual puluhan unit.
Nouva pun belajar untuk mengkaji berbagai hal yang menjadi pemicu kegagalan dan mencari formula penanganannya. Nouva pun menyusun ulang strategi penjualan dan beradaptasi dengan cara baru. Keterbatasan ruang gerak serta perubahan perilaku konsumen, Carl & Claire mulai lebih fokus memanfaatkan ranah digital untuk lebih dekat dengan konsumen.
Brand Carl & Claire sendiri memanfaatkan e-commerce seperti Shopee untuk menjangkau para customer. Carl & Claire juga memanfaatkan program Shopee Affiliate. Dengan fitur ini, Nouva merasa sangat terbantu dimana produk Carl & Claire dapat dipromosikan sehingga meningkatkan daya tarik pengguna untuk berbelanja produknya.
Ragam flash salr dan kampanye angka kembar seperti 9.9 dan 12.12 bisa sangat membantu para penjual seperti Nouva dalam meningkatkan penjualan serta brand awareness di Shopee.(Chintya)
