Jakarta, Beritainn.com, – Penggunaan kendaraan listrik di Indonesia terus meningkat hingga 2026. Mobil listrik kini tidak hanya digunakan untuk mobilitas harian di perkotaan, tetapi juga mulai menjadi pilihan masyarakat untuk perjalanan jarak jauh, termasuk mudik Lebaran.
Melihat tren tersebut, kesiapan kendaraan serta dukungan layanan purna jual menjadi faktor penting untuk memastikan perjalanan tetap aman, nyaman, dan minim kendala. Menjawab kebutuhan tersebut, GAC Indonesia menghadirkan program GAC Siaga Lebaran 2026, layanan purna jual yang dirancang untuk mendukung pelanggan selama periode mudik.
Program ini menghadirkan berbagai fasilitas pendukung perjalanan, mulai dari Bengkel Siaga dan Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam. Selain itu, tersedia pula dukungan digital melalui GAC Apps yang memungkinkan pelanggan memantau kondisi kendaraan secara real-time selama perjalanan.
“Mudik merupakan perjalanan yang penuh makna bagi banyak keluarga di Indonesia. Karena itu, keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama bagi kami. Melalui Program Siaga Lebaran 2026, kami ingin memastikan pelanggan dapat melakukan perjalanan mudik dengan rasa aman dan percaya diri,” ujar Andry Ciu, CEO GAC Indonesia.
Program ini juga menjadi bagian dari komitmen GAC Indonesia dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh, tidak hanya pada saat pembelian kendaraan, tetapi juga sepanjang masa penggunaan, termasuk dalam momentum penting seperti perjalanan mudik Lebaran.
Sebagai bagian dari program tersebut, GAC Indonesia menyiapkan jaringan Bengkel Siaga yang tetap beroperasi dengan jam layanan normal selama periode libur Lebaran. Bengkel ini tersebar di sejumlah kota strategis di jalur mudik untuk memastikan pelanggan tetap dapat mengakses layanan purna jual selama perjalanan.
Melalui fasilitas ini, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai layanan perawatan dan pemeriksaan kendaraan, mulai dari servis berkala, penggantian ACCU dan ban, pembaruan software kendaraan, hingga pemeriksaan sistem rem dan sistem elektrikal kendaraan. Selain itu, tersedia pula layanan general check untuk memastikan kendaraan berada dalam kondisi optimal sebelum melanjutkan perjalanan.
Pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia selama 24 jam apabila menghadapi kendala di perjalanan.
Untuk memberikan kenyamanan tambahan selama perjalanan jarak jauh, GAC Indonesia juga menghadirkan Posko Siaga 24 Jam di dua titik rest area jalur utama mudik yang akan beroperasi pada 18–29 Maret 2026.
Posko ini dirancang sebagai titik layanan kendaraan GAC guna memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal sebelum melanjutkan perjalanan menuju kampung halaman. Di lokasi ini, pelanggan dapat memanfaatkan berbagai fasilitas seperti pengisian daya gratis untuk kendaraan listrik GAC, pemeriksaan tekanan angin ban, pemeriksaan sistem elektrikal kendaraan, hingga pembaruan software kendaraan. Pelanggan juga dapat menikmati snack ringan selama beristirahat di posko siaga GAC.
Dukungan Digital Melalui GAC Apps
Selain dukungan layanan di lapangan, pelanggan juga dapat memanfaatkan GAC Apps, platform digital yang memungkinkan pemilik kendaraan GAC memantau kondisi kendaraan secara real-time serta mengakses berbagai layanan purna jual dengan lebih praktis.
Aplikasi ini hadir dengan tampilan antarmuka modern yang mengikuti standar desain global GAC, dengan perpaduan warna hitam, putih, dan abu-abu yang diperkaya aksen tech blue sebagai identitas visualnya.
Melalui aplikasi tersebut, pengguna kendaraan GAC seperti AION dan HYPTEC dapat memantau status kendaraan, memperoleh akses layanan darurat, serta terhubung dengan jaringan dealer resmi selama perjalanan.
GAC Indonesia juga menghadirkan program khusus berupa diskon 20 persen untuk pembelian portable charger dan perangkat Vehicle-to-Load (V2L) di dealer resmi.
“Bagi kami, menghadirkan kendaraan saja tidak cukup. Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang memberikan rasa tenang di setiap perjalanan. Melalui dukungan jaringan layanan, Posko Siaga 24 Jam, serta layanan digital, kami ingin pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik dengan aman, nyaman, dan tanpa kekhawatiran,” tambah Andry Ciu.
Melalui GAC Siaga Lebaran 2026, GAC Indonesia kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan layanan purna jual yang proaktif dan responsif, sekaligus memastikan setiap pelanggan dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih tenang, aman, dan menyenangkan. (ALN)
